İNTERNET SİTEMİZ ÜZERİNDEN PAYLAŞILAN KİŞİSEL VERİLERE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
a. Fil Filo Otomotiv Anonim Şirketi olarak (“Şirket” olarak anılacaktır.) veri sorumlusu sıfatıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK olarak anılacaktır) kapsamında sunmuş olduğumuz hizmetleri ve desteği siz danışanlarımıza sağlarken kişisel verilerinizin gizlilik ilke ve esaslarına uygun olarak işlenmesini sağlamaya, veri güvenliği ilkelerine uygun olarak operasyon ve destek hizmetlerini yerine getirmeye önem vermekte ve hassasiyetle süreçleri organize etmekteyiz.
b. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ’e uygun olarak hazırlanmış Veri Sahibi Aydınlatma Metni, verinizin asıl sahibi olarak tarafınıza bilgi vermek ve haklarınızı hatırlatmak amacıyla sunulmaktadır. Kişisel/Özel Nitelikli Kişisel Verilerinizin Şirketimize aktarılmasından önce bu metni okuyup aydınlatılmış olmanız, haklarınızı bilmeniz önemlidir. Aydınlatma metninde açıklanacağı üzere kişisel/özel nitelikli kişisel verileriniz 6698 S. KVKK kapsamında işlenebilecek, muhafaza edilebilecek, güncellenebilecek, kurum ve kuruluşlara aktarılabilecek, sınıflandırılabilecek ve imha prosedürü doğrultusunda yok edilecektir.
c. Kişisel verilerinizi, temel hak ve özgürlüklerinizi ve özel hayatınıza ilişkin bilgileri korumak ve gizlilik ilkeleri doğrultusunda gerçek ve tüzel kişilere aktarılması konusunda gerekli hassasiyeti sağlamak amacıyla sizleri aydınlatmak istiyoruz.
1. ŞİRKETİMİZ TARAFINDAN İŞLENECEK VERİLERİNİZ
a. Şirketimiz verdiği hizmeti en hızlı ve kapsamlı şekilde sizlere ulaştırmak, güncel ve doğru bilgiyi sağlamak, operasyon süreçlerini sağlıklı bir şekilde yürütebilmek amacıyla bazı kişisel verilerinizi işlemektedir. Şirketimiz içerisinde bulunan departmanlar arasındaki iç işleyiş ve yönetmelikler doğrultusunda, Kanunun tanıdığı gerekçeler ve ilkeler kapsamında işlenen verileriniz sınırlı olmamak kaydıyla “Kimlik Bilgileriniz (Ad-Soyad), İletişim Verileriniz (Cep Telefonu, Mail Adresi), internet log kayıtları, Mesaj/Talep İçeriğiniz (Talebinizi içerir mesajınızda tarafımız ile paylaştığınız genel/özel nitelikli verileriniz), Görüşmelerde paylaşılacak verileriniz” olarak sayılmaktadır.
2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLEME AMACIMIZ
a. Genel/Özel nitelikli kişisel verileriniz, Sigorta Şirketleri ve yahut 3. Kişiler ile yürütülecek tazminat süreçlerine ilişkin doğru ve güncel bilgiyi sunmak, siz danışanlarımıza yol göstermek ve bilgilendirmek amacıyla yürütülen operasyon süreçlerinin akışa uygun, sistematik ve güvenilir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmektedir. Sigorta Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ve sair ilgili mevzuatlar dayanak alınarak işlenmektedir.
3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMA AMACI
a. Öncelikle ve önemle belirtmek isteriz ki Şirket olarak kişisel verilerini yetkisi ve ilgili bulunmayan gerecek ve tüzel kişilere asla aktarmamaktayız. Yetkisi olmayan kişilerin menfaatlerine açık hale getirmiyor, paylaşmıyor ve erişim imkânı da tanımıyoruz. Bu doğrultuda gerekli tedbir ve önlemleri usule uygun olarak yerine getiriyoruz. Kişisel verileriniz, sizlere daha hızlı ve güvenilir hizmet sunmak amacıyla “İş Ortaklarımıza, Tedarikçilerimize, Sigorta Şirketlerine, Zarar sebebiyet veren gerçek kişi ve vekillerine” aktarılabilmektedir. Ayrıca Şirketimiz ile iletişime geçmiş olduğunuz internet sitesi yahut iletişim kanalları doğrultusunda (Whatsapp, mail, Google, SMS vb. iletişim kanalları) yurt için merkezli ve yurt dışı merkezli kurum ve kuruluşlara aktarım sağlanabilmektedir.
4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMASI USULÜ
a. Genel/Özel nitelikli kişisel verileriniz, tercih kanalınızın internet sitemiz olması halinde “Ad-Soyad, GSM numarası, mail adresi, log kayıtları ve talebinizi içerir yazınızda belirtilen kişisel verileriniz doğrudan sizin paylaşımınız ile elde edilmekte ve operasyon sürecinin yürütülebilmesi amacıyla sınıflandırılarak toplanmaktadır. Kişisel Verileriniz, Kanun ve sair mevzuat çerçevesinde danışmanlık vermek, sigortacılık faaliyetlerinin yürütülmesi amacı ile ve bu amacın gerektirdiği yasal sürelerle sınırlı olarak işlenmektedir. Kişisel / Özel Nitelikli Kişisel Veriler yasal bir zorunluluk ya da açık rızanız dışında herhangi bir üçüncü şahıs, kurum ve kuruluş ile paylaşılmamaktadır. Verileriniz hiçbir suretle ticari amaçlar dahilinde satılmamaktadır.
b. Bu veriler tarafınızca hür ve açık iradeniz ile şirketimize bildirdiğiniz, başvuru esnasında aydınlatıldığınız ve açıkça rızam vardır olarak kabul etmeniz doğrultusunda 6698 S. Kanun kapsamında toplanmakta, usulüne uygun muhafaza edilmekte ve depolanmaktadır. Yasal yükümlülükler doğrultusunda yahut talebiniz üzerine imha prosedürü uygulanarak imha edilmektedir.
5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİ AMAÇLARI VE HUKUKİ DAYANAKLARI
a. Kişisel verileriniz işlenirken veri güvenliğine son derece önem vermekte ve yasal yükümlülükler ve dayanaklar doğrultusunda kişisel verileriniz işlenebilmektedir. Size daha hızlı, doğru ve güncel bilgiyi ulaştırabilmek gayesiyle verdiğimiz hizmetin kalite standartlarını yükseltmeyi hedeflemekteyiz.
b. Kişisel verileriniz, “Danışanlarımızın ayrıştırılabilmesi, kimlik tespiti yapılabilmesi, danışanlarımız ile sağlıklı ve güncel bilgi paylaşımı yapılabilmesi, zarar tespiti ve zararın tazmini süreçlerinin yürütülmesi, operasyon süreçlerinin yürütülebilmesi, asistan ve iletişim faaliyetlerinin yürütülebilmesi, risk yönetimi ve veri güvenliğinin sağlanabilmesi, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yönetilmesi, Stratejik Planlama Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi amaçları ile işlenmektedir.
c. Kişisel verileriniz, öncelikle Açık Rıza beyanınız doğrultusunda işlenebilmektedir. Ayrıca kanunlarda öngörülen sebeplere dayalı olarak ve şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi amacıyla da işlenmektedir. Şirketimiz ile iletişime geçildiğinde kurulan/kurulması planlanan sözleşmeler gereği de verileriniz işlenebilmektedir. Ayrıca temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Şirketin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması ile bir hakkın kurulması, tesisi, korunması için zorunlu bulunan hallerde de verileriniz işlenebilmektedir.
d. Özel nitelikli kişisel verileriniz KVKK 6/2. Maddesi uyarınca işlenebilmektedir. Açık rıza beyanınız bulunması, kanunlarda verilerin işlenmesinin öngörülmesi yahut bir hakkın tesisi, kurulması, korunması gibi hallerde verileriniz işlenebilecektir.
6. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN MUHAFAZA VE İMHA EDİLMESİ SÜRECİ
a. Kişisel verileriniz, en temel ve azami düzeyde işlenmektedir. Kişisel verilerinizin işlenmesi yukarıda açıklanan hukuki dayanaklar ve amaçlar doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.
b. Öncelikle belirtmek isteriz ki verileriniz fiziki doküman olarak ve dijital bilgisayar ortamında, sızıntı ve kopyalamaya karşı yüksek güvenlikli olarak muhafaza edilmektedir. Kişisel verilerinizin muhafaza işlemleri öncelikle süreçlerin son ermesinden itibaren saklanmakta, yetkili kamu kurum ve kuruluşları haricinde aktarım veyahut paylaşımı yapılmamaktadır.
c. Kanuni yükümlülükler doğrultusunda yine kanunlarda öngörülen saklama sürelerinin dolmasına müteakip söz konusu veriler kalıcı ve geri getirilemez haliyle imha edilmekte ve imha edilen veriler için imha formu düzenlenmektedir.
7. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ
a. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
• Verilerinizin işlenip işlenmediğini,
• Verileriniz işlenmiş ise bilgi talebinde bulunabilir, verilerinizin işlenme amaçlarını ve amacına uygun işlenip işlenmediğini,
• Verilerinizin yurt içinde/yurt dışında aktarılıp aktarılmadığı, paylaşılıp paylaşılmadığını,
• Verileriniz eksik/hatalı işlenmiş ise, verilerinizin düzeltilmesini,
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteyebilirsiniz,
• Yukarıda (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı 3ncü kişilere bildirilmesini,
• Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda bu sonuca itiraz edebilirsiniz,
• Verilerinizin işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini
aşağıda anlatılacak şekilde şirketimize yapacağınız veri sahibi başvuru formu ile talep edebilirsiniz.
8. BAŞVURU HAKKININ KULLANILMASI USULÜ
a. Kişisel verileriniz 6698 S. Kanun ve sair mevzuatlar doğrultusunda titizlikle ve öngörülen usul ve prosedürler doğrultusunda işlenmekte ve mevzuata aykırılık teşkil edecek eylem ve işlemlerden hassasiyetle kaçınılmaktadır. Kişisel verileriniz üst düzey koruma tedbirleri ile muhafaza edilmekte, saklama süresinin sona ermesi ile kalıcı olarak imha edilmektedir.
b. Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız kullanılması amacıyla Veri Sahibi Başvuru Formunu doldurarak tarafımıza başvuruda bulunabilir, verilerinize ilişkin detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz. Ayrıca başvurunuzda açıkça belirteceğiniz taleplerinizi değerlendirerek kanuni yükümlülükler ve mevzuatlara aykırılık teşkil etmemek üzere yerine getirilecektir. Talebiniz doğrultusunda en geç 30 (Otuz) gün içinde tarafınıza dönüş yapılacaktır.
FİL FİLO OTOMOTİV ANONİM ŞİRKETİ
